Ventilation des problèmes liés au plafonnement des données
Quelles sont les causes de la détérioration de votre expérience de diffusion en continu ?
Les services de streaming et les jeux en ligne ont pris le pas sur les loisirs domestiques, mais les utilisateurs se heurtent désormais à un obstacle inattendu : les plafonds de données. Les restrictions de données imposées par les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) affectent les performances en ligne, en particulier pour les utilisateurs qui diffusent beaucoup en continu et ceux qui utilisent plusieurs appareils simultanément. Les avertissements d’utilisation excessive, les problèmes de mise en mémoire tampon et les vitesses réduites indiquent que votre FAI a mis en place des restrictions de plafonnement des données. Nous examinons la nature des plafonds de données et leurs méthodes opérationnelles, et nous vous proposons des méthodes efficaces pour y remédier.
Que sont les plafonds de données ?
Les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) fixent des plafonds de données qui représentent le volume total de données que les utilisateurs peuvent utiliser au cours de leur période de facturation, généralement exprimé en gigaoctets (Go). Les fournisseurs d’accès à l’internet imposent des limites de données pour gérer la distribution du trafic sur le réseau et empêcher les clients d’abuser de leurs réseaux. Votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) a trois approches standard lorsque vous dépassez la limite de données fixée : l’étranglement, les frais de dépassement et la suspension du service. Les fournisseurs de services mettent en place des plafonds de données afin de préserver la stabilité du réseau, mais ces restrictions deviennent problématiques dans le contexte actuel de consommation de données.
Signes que vous avez atteint votre plafond de données
Chute soudaine de la vitesse : Les utilisateurs constatent une baisse importante de la vitesse après avoir utilisé un volume excessif de données tout au long de leur période de facturation.
La mise en mémoire tampon des flux se produit lorsque les utilisateurs rencontrent des interruptions continues sur des plateformes telles que Netflix, YouTube et les services de télévision sur IP.
Notifications des FAI : Les utilisateurs reçoivent des alertes par courrier électronique et par le biais des portails de compte concernant leurs niveaux élevés d’utilisation de données. Ils n’en informent tout simplement pas les utilisateurs et ralentissent la connexion de manière inaperçue.
Baisse de la résolution du flux : Le système passe automatiquement de la haute définition (HD) à la définition standard (SD).
Pourquoi les plafonds de données sont importants pour les amateurs de streaming
Les services de diffusion en continu utilisent des quantités importantes de données, en particulier lorsque les utilisateurs regardent des contenus avec des paramètres de qualité vidéo plus élevés. Le tableau suivant illustre l’utilisation approximative de données par heure pour différentes qualités de streaming :
Streaming SD : ~1 GB/heure
Streaming HD : ~3 GB/heure
Streaming 4K : ~7-10 GB/heure
Une limite de 1 To de données serait dépassée par un ménage typique qui diffuse en 4K pendant plusieurs heures par jour.
Les utilisateurs de Data Cap expriment généralement les plaintes suivantes
De nombreux utilisateurs de TVIP sont confrontés à des problèmes de mise en mémoire tampon et d’écrans noirs qui persistent même lorsqu’ils utilisent des connexions VPN. Les fournisseurs peuvent limiter certains types de trafic comme le streaming ou le surf, lorsque vous utilisez un vpn, il crypte toutes les données, de cette façon aucun trafic de données spécifique comme le streaming ne peut être limité, à moins que l’isp ne mette une restriction sur tous les types de trafic de données comme la navigation, le téléchargement ou les jeux. un vpn ne résoudra même pas le problème si cela se produit.
La qualité des jeux en ligne est affectée par les retards dus à l’étranglement de la connexion.
Lorsque les vitesses sont réduites, les utilisateurs rencontrent des difficultés lors des vidéoconférences et des opérations de téléchargement de fichiers.
Comment gérer les plafonds de données
1. Surveillez votre utilisation des données
Vérifiez votre consommation actuelle de données via l’interface du portail en ligne de votre FAI.
Des applications tierces et des outils basés sur des routeurs aident les utilisateurs à surveiller leur consommation de données en temps réel.
2. Optimiser la diffusion en continu et les téléchargements
La qualité du streaming doit être réduite pour minimiser l’utilisation des données. L’utilisation de la HD au lieu de la 4K réduit la consommation de données d’environ 50 % à 100 %. Ce que vous pouvez faire, c’est sélectionner les chaînes HD au lieu de la FHD ou de la 4K, pourquoi la mise en mémoire tampon ne se produit-elle pas dans Netflix ou Youtube ? Parce que Netflix et YouTube disposent d’un système de streaming adaptatif. Il fonctionne différemment.
L’IPTV ne dispose pas encore du streaming adaptatif. Qu’est-ce que cela signifie ? Cela garantit que même si votre bande passante diminue, la qualité de l’image sera réduite pour pouvoir suivre sans mise en mémoire tampon ou gel.
L’une des options possibles consiste à définir une mémoire tampon plus élevée dans vos applications de lecteur IPTV, ce qui permet de conserver davantage de données de cache en mémoire, ce qui ralentit le zapping.
Le meilleur moment pour effectuer des transferts de fichiers importants et des mises à jour du système est celui où l’activité du réseau est la plus faible.
3. Utilisez un VPN à bon escient
Les VPN permettent aux utilisateurs d’éviter le bridage, mais ils provoquent des baisses de vitesse lorsque les utilisateurs ne les configurent pas correctement. Choisissez des serveurs situés près de votre position et utilisez WireGuard comme protocole optimisé.
4. Mettre à niveau votre plan ISP
Vérifiez si votre FAI propose des plans de données illimitées. Si le plan actuel ne répond pas à vos besoins, envisagez de le mettre à niveau.
5. Changez de fournisseur d’accès
Vérifiez si votre FAI propose des services sans plafond de données ou des plans plus avantageux pour les utilisateurs qui consomment des quantités importantes de données.
6. Faire appel à votre fournisseur d’accès à Internet
La majorité des FAI proposent des augmentations temporaires du plafond de données avec des options de paiement. Contactez le service d’assistance à la clientèle pour discuter des solutions possibles.
Méthodes de prévention des futurs problèmes liés aux bouchons de données
Prenez ces mesures proactives avant d’atteindre vos plafonds de données :
Définir des alertes : Par l’intermédiaire de votre fournisseur d’accès, vous pouvez activer des notifications lorsque l’utilisation des données atteint certains seuils.
Mettez votre équipement à niveau : L’utilisation de routeurs modernes permettant l’inspection du trafic est une stratégie efficace.
Sensibiliser les membres du foyer : Les membres du foyer doivent apprendre les techniques de streaming et d’optimisation des jeux.
Le temps est-il venu de lutter pour le changement ?
La mise en place de plafonds de données a été reconnue comme une pratique dépassée à l’ère du numérique. Selon les arguments présentés par les groupes de défense des consommateurs, les infrastructures de réseau modernes ne nécessitent pas de plafonds de données. Si ces restrictions affectent votre vie quotidienne, rejoignez les pétitions et les campagnes qui visent à pousser les FAI à revoir leurs politiques de plafonnement des données.
Conclusion
Les gros consommateurs d’internet sont confrontés à des défis considérables car les plafonds de données créent des obstacles majeurs à la fluidité du streaming en ligne. La navigation sur le web entraîne souvent moins de désagréments pour les utilisateurs car une page internet nécessite moins de données à large bande que le streaming.
La connaissance des opérations politiques, combinée à des techniques de gestion de l’utilisation appropriées, améliorera considérablement votre expérience de l’internet. Lorsque les autres options ne fonctionnent pas, la meilleure solution consiste à rechercher d’autres fournisseurs de services Internet ou d’autres plans. En adoptant une approche proactive et en restant informé, vous garantirez un accès continu au monde numérique.
